这次活动的目的：一是认真贯彻落实上级通知要求；二是学习先进经验，进一步加强和改进学院信访维稳工作。按照《中共昆明市委办公厅 昆明市人民政府办公厅关于组织开展信访维稳工作专题学习培训活动的通知》（昆办通〔2009〕55号）要求，各单位要认真组织全体干部职工开展信访维稳专题学习培训，做到全员覆盖。培训内容主要是看辅导报告录像《做好信访工作，提高群众工作水平》（主讲：江苏省政府副秘书长、信访局局长  王庆元）、《坚持以科学发展观为指导，全面创新沈阳信访稳定工作》（主讲：沈阳市委副秘书长、信访局局长  陈国强）、全国道德模范、优秀信访干部张云泉先进事迹报告、国务院《信访条例》学习辅导（主讲：云南省政府法制办副主任  张宪伟）。

　　学院组织这次学习培训，就是要从构建平安和谐校园的大局出发，通过组织学院全体教职工学习信访维稳相关文件精神、成功经验和先进做法，深刻理解认识当前做好信访维稳工作的重要性和紧迫需，提升各级领导干部依法履行职责、解决广大师生合理诉求、正确处理学院内部矛盾和社会来信来访、维护校园安全稳定的工作能力，健全信访维稳工作长效机制，牢牢把握信访维稳工作的主动权，为学院内涵建设和跨越式发展创造和谐稳定的校园环境。

　　这次专题学习培训，主要观看全国道德模范、优秀信访干部张云泉同志的先进事迹报告。张云泉从事信访工作20多年，关键要做到“五个一定要”：一定要把责任意识和大局意识与信访工作紧密结合起来；一定要有真本事，要有良好的语言表达能力、迅速拉近与信访者距离的能力、迅速促成矛盾转化的辩证思维能力以及独立协调处理问题和驾驭复杂局面的能力；一定要对群众倾注一腔真感情；一定要有高境界；一定要不断加强学习，提高自身综合素质。张云泉同志说：“不断为老百姓做好事，就是我的人生价值！”自己没有高境界，自己的思想工作没做好，如何去做别人的工作？做好信访工作一定要有热心、同情心、诚心、决心和恒心，发扬好“五心精神”。

　　参加这次学习培训的教职工，深受张云泉同志的精彩报告所吸引，深受张云泉同志的思想境界和感人事迹所感染，深受张云泉同志的先进经验所启发。机关党总支将认真贯彻落实中共十七届四中全会关于“建立学习型政党”的精神，进一步健全完善学习制度，认真抓好理论学习。